おもてなしの極意を伝授する

講習内容の概要説明	「おもてなし」は組織の中で限られた優秀な方（たとえばカリスマ女将・カリスマ店員のような）だけが行えばいいというものではなく、「集団（企業・店舗・自治体・地域等）」という組織全体で相手をおもてなす」ことが求められます。従業員や店舗スタッフのモラルアップによる企業・店舗ブランドの向上や、県外・市外からの訪問者に対する市民の対応力アップによる自治体・地域ブランドの向上を目指すセミナーです。
募集期間	〜平成26年11月21日（金）
講習期間	平成26年11月21日（金）
時間	13:30～16:30
講習日数	1
定員	150名 先着となります。
講習費用	無料
対象者	鳥取市内事業者、行政、各種団体
分野	営業・マーケティング，ビジネスマナー，その他( )
職階層
開催地区	東部：鳥取市
開催場所	とりぎん文化会館　第１会議室
開催場所詳細	鳥取市尚徳町１０１−５　地図はコチラ→ Google Map
講師	古川智子氏
講師説明	古川智子氏　 （株式会社さくらコミュニケーションズ代表取締役 　一般社団法人日本おもてなし推進協議会理事長） ＜プロフィール＞ 江戸期創業の大手老舗企業における総合職社員として、人材開発・教育研修講師を担当。この時に責任者として、300年に渡り江戸の老舗に受け継がれてきた「江戸しぐさ」をベースとした教育プログラムを構築。組織に「おもてなしの心」を育むための手法を、誰にでも分かりやすくノウハウ化して、メディアに注目される。現在「おもてなし」セミナーの第一人者として全国各地の企業、商工団体、観光協会などで年間200回を超す講演・セミナーを開催。実習を交えたセミナーは「誰もが笑顔になる魔法のセミナー」・「気さくな人柄でコミュニケーションを活発化させる講師」として各地で評判を集めている。
実施機関	鳥取市雇用促進協議会
お問い合わせ先	鳥取市雇用促進協議会　（担当／谷本・西村） 鳥取市尚徳町１１６（鳥取市役所　第２庁舎１階　経済・雇用戦略課内） ＴＥＬ：０８５７‐２０‐３１３４ ＦＡＸ：０８５７‐２０‐３０４６ Ｍａｉｌ：tottori-koyou@city.tottori.tottori.jp
お申し込みはこちら	添付の申込用紙に必要事項を記入の上、FAX・郵送・E-mailにてお申し込みください。
添付資料	［1］案内＆申込用紙
備考	添付の申込用紙に必要事項を記入の上、FAXでお申し込みください。